Responsable del tratamiento
IberoConnect es una marca operada por eBuz Negócios Digitais, inscrita en el CNPJ n.º 29.436.457/0001-25, con domicilio en QR 502, Conjunto 6, n.º 16 – Samambaia Sul, Brasília/DF, 72310-406 (Brasil) (el «Responsable»).
Esta Política explica cómo tratamos tus datos personales cuando usas el sitio iberoconnect.com y sus servicios. Para cualquier cuestión sobre privacidad o para ejercer tus derechos: [email protected].
Datos que recopilamos
- Datos de registro y contacto: nombre, correo electrónico y, si los facilitas, teléfono y país.
- Datos de compra: productos contratados e historial; los datos de pago son tratados directamente por el proveedor (Stripe) y no son almacenados por nosotros.
- Datos de uso: páginas visitadas, interacciones y datos técnicos (dirección IP, navegador) recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
Finalidades y base jurídica
Tratamos tus datos para: (a) prestar y gestionar los servicios contratados (base: ejecución del contrato); (b) responder a tus solicitudes (interés legítimo); (c) enviarte comunicaciones sobre contenidos y productos cuando lo autorices (consentimiento); y (d) cumplir obligaciones legales y contables.
Las bases jurídicas corresponden al art. 6 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a los art. 7 y 11 de la Ley n.º 13.709/2018 (LGPD).
Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una relación con IberoConnect y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
Compartición con terceros
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, en calidad de encargados del tratamiento y bajo contrato: pasarela de pago (Stripe), proveedores de alojamiento, correo y analítica. No vendemos tus datos personales.
También podremos comunicarlos cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
Transferencias internacionales
Dado que el Responsable está establecido en Brasil y parte de los usuarios y proveedores se encuentran en la Unión Europea, algunos datos pueden ser objeto de transferencia internacional. En esos casos aplicamos garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo) conforme al RGPD y a la LGPD.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies de medición y marketing. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected].
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en la Unión Europea, o la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) en Brasil.
Menores
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores; si detectas que esto ha ocurrido, contáctanos y los eliminaremos.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta Política; la versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización. Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos: [email protected].
Última actualización: junio de 2026.