Aceptación de los términos
Al acceder, navegar, registrarte o contratar cualquier producto o servicio de IberoConnect, declaras que has leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos de Uso.
Si no estás de acuerdo con alguna parte de este documento, te recomendamos no utilizar nuestros servicios. El uso continuado de la plataforma tras eventuales cambios implica la aceptación de la versión más reciente.
Qué es IberoConnect
IberoConnect es una plataforma de inteligencia de datos, informes de cumplimiento e infraestructura de software dirigida a la comunidad iberoamericana que organiza su proyecto de vida y de negocios en Europa.
IberoConnect no es un despacho de abogados ni una gestoría, y no presta servicios de asesoría jurídica, migratoria, fiscal ni de extranjería. Nuestros contenidos, informes y herramientas tienen carácter informativo y de organización; no constituyen consejo profesional ni sustituyen la consulta de un profesional colegiado o de las fuentes oficiales (boletines oficiales, organismos públicos y consulares).
Registro y cuenta
3.1 Quién puede contratar
Solo pueden contratar personas mayores de 18 años con plena capacidad legal. Eres responsable de facilitar información veraz, completa y actualizada.
3.2 Cuenta de acceso
Los contenidos y herramientas digitales se ponen a disposición en un área de miembros personal e intransferible. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta, y de comunicarnos de inmediato cualquier uso indebido.
Productos, suscripciones y precios
IberoConnect ofrece productos digitales (por ejemplo, libros electrónicos y acceso a su plataforma de inteligencia) y planes de suscripción. Los precios se muestran en euros (€) e incluyen, cuando corresponda, los impuestos aplicables.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o el que se indique) al precio vigente, hasta que las canceles. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta o escribiéndonos; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin reembolso del periodo en curso salvo lo previsto en la sección 6.
Pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe y de los métodos disponibles según tu región (tarjeta, Apple Pay, Google Pay, SEPA, MB Way/Multibanco, entre otros). IberoConnect no almacena los datos completos de tu tarjeta; estos son tratados por el proveedor de pago bajo sus propios estándares de seguridad (PCI-DSS).
Al finalizar la compra deberás aceptar estos Términos y la Política de Privacidad.
Derecho de desistimiento y reembolsos
Como consumidor en la Unión Europea dispones, con carácter general, de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación.
6.1 Contenido digital
En el caso de contenido digital de ejecución inmediata (descargas, acceso al área de miembros), al iniciar el acceso antes de que finalice el plazo de 14 días aceptas el comienzo de la prestación y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez el contenido ha sido entregado o el acceso activado, conforme a la normativa de consumo aplicable.
6.2 Cómo solicitarlo
Para ejercer el desistimiento o solicitar un reembolso, escríbenos a [email protected] indicando los datos de tu compra. Tramitaremos los reembolsos que correspondan por el mismo medio de pago utilizado.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos, informes, plantillas, software, marcas y materiales de IberoConnect están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Se te concede una licencia de uso personal e intransferible; queda prohibido copiar, redistribuir, revender o explotar comercialmente los contenidos sin autorización expresa.
Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar la plataforma para fines ilícitos, a no intentar vulnerar su seguridad, a no compartir tus accesos ni a reproducir los contenidos fuera de lo permitido. El incumplimiento puede conllevar la suspensión o cancelación de tu cuenta sin derecho a reembolso.
Limitación de responsabilidad
IberoConnect entrega información y herramientas con la mayor diligencia, pero no garantiza resultados concretos (como la concesión de un permiso, visado, nacionalidad o beneficio fiscal), que dependen de las autoridades competentes y de circunstancias ajenas a la plataforma.
La información se ofrece «tal cual», con fines de orientación, y no constituye asesoramiento jurídico, fiscal ni migratorio. Te recomendamos verificar siempre las fuentes oficiales y, cuando proceda, consultar a un profesional colegiado.
Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley n.º 13.709/2018 (LGPD).
Modificaciones, legislación aplicable y contacto
Podemos actualizar estos Términos; la versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.
IberoConnect es una marca operada por eBuz Negócios Digitais, inscrita en el CNPJ n.º 29.436.457/0001-25, con domicilio en QR 502, Conjunto 6, n.º 16 – Samambaia Sul, Brasília/DF, 72310-406 (Brasil). Para los usuarios situados en la Unión Europea se aplican, además, los derechos reconocidos por la normativa europea de consumo y protección de datos.
Dudas y comunicaciones: [email protected].
Última actualización: junio de 2026.